Signature de la convention EDF – Département de la Charente – Fonds de Solidarité Logement (2026-2028)

Le Département de la Charente et EDF renforcent leur engagement commun en faveur de la lutte contre la précarité énergétique, à l’occasion de la signature officielle de la convention 2026-2028 relative à la participation d’EDF au Fonds de Solidarité Logement (FSL). Un partenariat historique, renouvelé depuis plus de 30 ans, qui vise à accompagner les ménages charentais les plus fragiles face aux charges d’énergie.

Un partenariat renouvelé au service des ménages en difficulté

En 2025, la contribution d’EDF au FSL de la Charente s’est élevée à 153 000 €, dont

• 137 700 € pour les aides curatives permettant de traiter les impayés d’énergie,
• 15 300 € pour des actions préventives favorisant la maîtrise des consommations et la réduction des factures.

Ce partenariat permet aux ménages aidés de bénéficier d’un cadre protecteur. Ainsi, lors du dépôt d’une demande d’aide FSL, EDF maintient la fourniture d’énergie à la puissance souscrite pendant 60 jours maximum, le temps que le dossier soit instruit. En période hivernale, les bénéficiaires du FSL ou du chèque énergie disposent également de cette protection renforcée.

EDF informe et accompagne systématiquement ses clients sur l’utilisation du chèque énergie et sur les démarches associées (numéro vert du Chèque énergie 0805 204 805 ).

Un travail collectif pour mieux prévenir la précarité énergétique

Le partenariat s’appuie sur une collaboration étroite avec le GIP Charente Solidarités, gestionnaire du FSL, le Département de la Charente est le principal financeur du FSL dont il a confié la gestion au GIP Charente Solidarités.

Celui-ci coordonne notamment l’action des Ambassadeurs de l’Efficacité Énergétique, un dispositif financé par plusieurs partenaires dont EDF.

En 2025 : 

• 475 foyers ont été orientés vers ce dispositif,
• 276 ménages ont été accompagnés,
• dont 127 clients EDF,
• avec un objectif d’atteindre une baisse de 15 % des consommations d’énergie et 20 % de la consommation d’eau.

Les Ambassadeurs interviennent gratuitement au domicile des ménages, réalisent un suivi sur plusieurs mois, identifient les sources de déperdition énergétique, renseignent sur les aides disponibles (ANAH, collectivités…) et remettent un éco-kit aux usagers.

Des outils et interlocuteurs dédiés pour les travailleurs sociaux

Pour fluidifier les échanges et accélérer l’instruction des dossiers :

• EDF met à disposition le Portail PASS Solidarité,
• Un numéro solidarité dédié aux professionnels de l’action sociale,
• Une Correspondante Solidarité EDF, Anne Forge, mobilisée localement.
• Un Responsable Régional Solidarité, David Voileaux, supervise également les actions sur le territoire.

Des objectifs communs renforcés.

La signature physique de cette nouvelle convention a été souhaitée afin :

• de présenter le Président du Conseil départemental, Jérôme SOURISSEAU, nouvellement nommé.
• de renforcer les synergies opérationnelles au bénéfice des ménages charentais,
• et de consolider la coordination entre EDF, le GIP Charente Solidarités et les services sociaux du Département.

En 2025, 246 clients EDF ont bénéficié d’une aide du FSL de la Charente.

Déclarations

Véronique Debelvalet, Directrice Régionale Commerce EDF Grand Centre : « EDF est pleinement engagée aux côtés du Département de la Charente pour lutter contre la précarité énergétique. Grâce à notre partenariat historique et aux actions menées avec le GIP Charente Solidarités, nous apportons des solutions concrètes aux ménages en difficulté tout en favorisant une consommation d’énergie plus maîtrisée. »

Jérôme Sourisseau, Président du Conseil départemental de la Charente : « Le FSL est un pilier essentiel de notre action sociale. Le renouvellement de cette convention avec EDF témoigne d’une volonté commune d’agir efficacement pour les Charentais les plus vulnérables. »

Mélany Thil, Directrice du GIP Charente Solidarités :

« Avec les Ambassadeurs de l’Efficacité Énergétique, nous accompagnons chaque année plusieurs centaines de ménages vers des pratiques plus sobres et des consommations mieux maîtrisés. Les logements peuvent également faire l’objet de travaux d’amélioration de la performance énergétique. La contribution d’EDF renforce considérablement notre capacité d’action. » 

Personnalités présentes lors de la signature

• Jérôme Sourisseau, Président du Conseil départemental de la Charente
• Véronique Debelvalet, Directrice Régionale Commerce EDF Grand Centre
• Pierre-Yves Maureau, directeur du Développement Territorial EDF Poitou-Charentes
• Anne Forge, Correspondante Solidarité EDF départements16-17-86
• Sandra Bouchet, Présidente du GIP Charentes Solidarités
• Mélany Thil, Directrice du GIP Charentes Solidarités
• Benjamin Delhal, Responsable de service GIP Charentes Solidarités
• Yael Hassan, Coordinatrice des Ambassadeurs Energie GIP Charentes Solidarités